I. Definicjedo góry

1. Nazwa Domeny Internetowej

Ciąg znaków będący elementem adresu w Systemie Nazw Domen, wykorzystywany do nazywania urządzeń w Internecie, zapisany w pliku strefy Rejestru Domen, będący przedmiotem umowy o utrzymanie nazwy domeny w pliku stref pomiędzy Abonentem a Rejestrem Domen.

2. Abonent nazwy domeny internetowej

Użytkownik będący stroną umowy o utrzymanie nazwy domeny zawartej z właściwym Rejestrem Domen.

3. AZ.pl

AZ.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szczecinie przy ul. Niedziałkowskiego 24, 71-410 Szczecin, wpisaną do KRS pod numerem 0000360147, zwana dalej AZ.pl.

4. Adres do doręczeń AZ.pl

AZ.pl Sp. z o.o., ul. Niedziałkowskiego 24, 71-410 Szczecin

5. Cennik usług

Lista zawierająca obowiązujące Użytkowników ceny usług, dostępna w witrynie http://www.az.pl.

6. Kreator stron WWW

Oprogramowanie dostępne w ramach konta hostingowego umożliwiającego tworzenie i publikację stron internetowych.

7. Regulaminy AZ.pl

Regulamin Główny AZ.pl, Regulamin Giełdy Domen AZ.pl, Regulaminy Promocji, Regulamin Przechwytywania Nazwy Domeny Internetowej, Regulamin Aukcji AZ.pl oraz pozostałe regulaminy umieszczone w witrynie AZ.pl

8. Prawo do Nazwy Domeny Internetowej

Uprawnienie Abonenta do korzystania z nazwy domeny internetowej na podstawie umowy zawartej z Rejestrem Domen.

9. Panel AZ.pl

Aplikacja AZ.pl prowadzona dla Użytkownika przez AZ.pl pod unikalnym numerem (ID), pozwalająca na dokonywanie operacji w zakresie usług świadczonych przez AZ.pl.

10. Rejestr Domen

Podmiot wymieniony w witrynie internetowej http://www.iana.org jako spełniający funkcję Rejestru Nazw Domen.

11. Usługa

Usługa świadczona przez AZ.pl na rzecz Użytkownika wymieniona w Regulaminach AZ.pl

12. Hurtowe operacje

Usługi wykonywane przez AZ.pl na zlecenie Użytkownika, w przypadku otrzymania poprawnego zgłoszenia, zawierającego wszelkie potrzebne dane do wykonania operacji. Hurtowe operacje dotyczą w szczególności: rejestracji, odnowienia, transferu, zmiany danych, zmiany serwerów dns, dodania domen na Giełdę Domen AZ.pl, wystawienia domen na Aukcje AZ.pl, dodanie domen do Przechwycenia

13. Użytkownik

Podmiot, który spełnia warunki Regulaminów i dokonał rejestracji na stronie http://www.az.pl, w wyniku której utworzone zostało dla niego Konto w Panelu AZ.pl i tym samym uzyskał on dostęp do usług świadczonych przez AZ.pl na zasadach określonych w Regulaminach AZ.pl. Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.

14. Serwery DNS

Serwery przeznaczone do utrzymywania nazwy domeny internetowej w systemie nazw domen (DNS).

15. Formularz

Witryna pod adresem http://www.az.pl, która umożliwia Użytkownikowi złożenia zamówienia na Usługi oraz przekazanie AZ.pl danych identyfikacyjnych, w tym danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r., niezbędnych do zawarcia umowy. Za pośrednictwem Formularza, Użytkownik określa podstawowe parametry usługi oraz decyduje o sposobie dokonania płatności za usługę.

16. Usługi zdalne

Usługi zdalne to zbiór interfejsów udostępnionych przez aplikacje, służących między innymi do: zarządzania domenami oraz wykonywania innych operacji dostępnych w Panelu AZ.pl.

17. Kod TELEKOD

Kod służący do weryfikacji tożsamości Użytkowników drogą telefoniczną, umożliwiający wykonywanie prostych zleceń przekazywanych AZ.pl przez Użytkownika drogą telefoniczną.

II. Postanowienia ogólnedo góry

1. 1. AZ.pl świadczy usługi określone w Regulaminach AZ.pl
2. 2. Parametry, rodzaj i charakterystyka oferowanych Usług oraz sposób ich zamawiania przedstawione są w witrynie http://www.az.pl.
3. 3. Korzystanie z usług AZ.pl jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminów AZ.pl
4. 4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za przesyłane informacje, w tym za ich zgodność z prawem, rzetelność, stosowność, oryginalność, a przekazane informacje nie naruszają praw osób trzecich, dobrych obyczajów oraz przepisów prawa.
5. 5. Rejestracji Użytkownika tj. osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, ale mogącej we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, może dokonać wyłącznie osoba, która jest umocowana do wykonywania wszystkich praw i obowiązków Użytkownika.
6. 6. W celu korzystania z Panelu AZ.pl Użytkownik dysponuje unikalnym identyfikatorem i hasłem, których ujawnianie osobom trzecim jest zabronione. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za skutki wynikłe z ujawnienia identyfikatora i hasła osobom trzecim. Użytkownik winien dokonywać zmiany hasła dostępu do Panelu nie rzadziej niż raz na miesiąc.
7. 7. Wszystkie wersje demonstracyjne umieszczone w witrynie http://www.az.pl przedstawiają pełne oraz nieograniczone w funkcjonalności wersje usług. Funkcjonalność zamówionych przez Użytkownika usług w zależności od wybranej wersji usługi lub możliwości serwera może różnić się od wersji demonstracyjnej.
8. 8. AZ.pl pośredniczy w umieszczaniu informacji o nazwach domen internetowych w centralnym rejestrze domen „.PL”. Wszelkiego rodzaju komunikacja elektroniczna w Internecie z udziałem adresacji w postaci nazw domen internetowych zakończonych identyfikatorem „.PL” odbywa się z wykorzystaniem centralnego rejestru oraz serwerów nazw dla domeny „.PL”. Centralny rejestr oraz serwery nazw dla domeny „.PL” zarządzane są przez „Naukową i Akademicką Sieć Komputerową Instytut Badawczy” z siedzibą w Warszawie. Urządzenia techniczne firmy AZ.pl nie są wykorzystywane przez urządzenia końcowe (np. komputery podłączone do Internetu) przy pobieraniu informacji o domenie „.PL”.
9. 9. Użytkownik składając/wysyłając referencje dla AZ.pl wyraża zgodę na publikację na stronach AZ.pl oraz hosting.wp.pl i w materiałach promocyjnych AZ.pl treści referencji wraz z danymi osobowymi podanymi w referencjach oraz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w niniejszym celu.

III. Katalog Usług AZ.pldo góry

AZ.pl oferuje usługi w następującym zakresie:

1. 1. rejestracji nazw domen internetowych,
2. 2. hostingu,
3. 3. serwerów wirtualnych,
4. 4. sprzedaży i udzielania licencji na Strony WWW,
5. 5. giełdy domen,
6. 6. aukcji domen,
7. 7. przechwytywania domen,
8. 8. kreatora stron WWW,
9. 9. udostępniania dysków online,
10. 10. usług dodatkowych związanych z rejestracją nazw domen internetowych i utrzymaniem danych na serwerach AZ.pl oraz sprzedażą Stron WWW.

IV. Przestrzeganie prawado góry

1. 1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Panelu AZ.pl oraz usług AZ.pl w sposób zgodny z przeznaczeniem, nienaruszającym praw osób trzecich, dobrych obyczajów oraz przepisów prawa.
2. 2. AZ.pl zastrzega sobie prawo do zablokowania lub ograniczenia dostępu do części lub całości usług, zablokowania dostępu do Panelu AZ.pl, usunięcia części lub wszystkich danych przechowywanych przez Użytkownika, wobec każdego Użytkownika, którego działania są niedozwolone tj.:
   1. a) są sprzeczne z obowiązującym prawem, zapisami Regulaminów AZ.pl lub dobrymi obyczajami,
   2. b) zagrażają lub naruszają interes AZ.pl lub jego klientów, a w szczególności obejmują nadmierne obciążanie serwera powodujące pogorszenie usług świadczonych innym Użytkownikom, wywoływanie zagrożenia wystąpienia awarii lub przeciążenia serwera lub innych elementów infrastruktury udostępnianej przez AZ.pl,
   3. c) polegały na nielegalnym rozpowszechniania utworów chronionych prawem autorskim (nagrań muzycznych, filmów etc.) lub umożliwiły rozpowszechnianie takich utworów,
   4. d) polegały na rozpowszechnianiu lub udostępnianiu za pomocą infrastruktury AZ.pl programów komputerowych przystosowanych do popełniania przestępstw lub umożliwiły takie rozpowszechnianie,
   5. e) polegały na wysyłaniu za pomocą serwerów AZ.pl niezamówionej informacji handlowej skierowanej do oznaczonego odbiorcy lub umożliwiły wysyłanie takiej treści.
   6. f) polegały na wysyłaniu niezamówionej informacji handlowej skierowanej do oznaczonego odbiorcy zawierającej w swej treści odesłanie do domeny lub do strony internetowej utrzymywanych w AZ.pl lub umożliwiły jej publikacje,
3. 3. AZ.pl zastrzega sobie prawo do zablokowania lub ograniczenia dostępu do części lub całości usług, zablokowania lub ograniczenia dostępu do Panelu AZ.pl, usunięcia części lub wszystkich danych przechowywanych przez Użytkownika, wobec każdego Użytkownika w przypadku:
   1. a) nadużyć promocji,
   2. b) sporu dotyczącego danej domeny,
   3. c) posługiwanie się nieprawdziwymi danymi

   na czas określony przez AZ.pl do wyjaśnienia kwestii spornej.

4. 4. Usunięcie, zablokowanie konta hostingowego lub zablokowanie dostępu do usług hostingowych w przypadku wystąpienia niedozwolonych działań Użytkownika nie powoduje zwrotu poniesionych opłat.
5. 5. W przypadku wystąpienia niedozwolonych działań Użytkownika, o których mowa w punkcie IV.2.lit.e) i f) konto hostingowe Użytkownika może zostać zablokowane przez AZ.pl oraz AZ.pl może zawiesić panel AZ.pl Użytkownika.

V. Usługa rejestracji i utrzymania nazwy domeny internetowej.do góry

1. 1. AZ.pl poprzez umowę o rejestrację i utrzymanie nazwy domeny internetowej zawartej z Użytkownikiem zobowiązuje się do reprezentacji Abonenta, przed właściwym Rejestrem Domen w celu zawarcia umowy o rejestrację nazwy domeny internetowej pomiędzy Abonentem a właściwym Rejestrem Domen. Przy rejestracji i utrzymaniu nazwy domeny internetowej na rzecz Użytkownika zastosowanie mają regulaminy właściwego Rejestru Domen oraz prawo obowiązujące w kraju, w którym swoją siedzibę ma Rejestr Domen.
2. 2. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad i warunków określonych przez właściwy Rejestr Domen.
3. 3. AZ.pl zastrzega sobie prawo do zmiany danych Użytkownika przesyłanych do właściwego Rejestru Domen, w szczególności gdy podanie przez Użytkownika danych jest niezgodne z zasadami i warunkami określonymi przez właściwy Rejestr Domen.
4. 4. Utrzymanie nazwy domeny internetowej poprzedzone jest rejestracją nazwy domeny internetowej poprzez AZ.pl bądź przeniesieniem usługi utrzymania nazwy domeny internetowej do AZ.pl.
5. 5. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. a) działania lub zaniechania właściwego Rejestru Domen dotyczące domeny Użytkownika.
   2. b) działania lub zaniechania Użytkownika nazwy domeny w tym nieopłacenie usługi utrzymania domeny w wyznaczonym terminie 7 dni przed upływem dotychczasowego okresu abonamentowego lub w terminie wcześniejszym wskazanym przez właściwy Rejestr Domen.
6. 6. Warunkiem koniecznym do rejestracji nazwy domeny internetowej jest poprawne wypełnienie Formularza dostępnego w witrynie http://www.az.pl lub Panelu AZ.pl.
7. 7. Użytkownik poprzez zawarcie umowy z AZ.pl o rejestrację i utrzymanie nazwy domeny internetowej upoważnia AZ.pl do reprezentowania Abonenta wobec właściwego Rejestru Domen.
8. 8. Użytkownik niebędący Abonentem odpowiada za ważność upoważnienia udzielonego przez Abonenta dla AZ.pl koniecznego do reprezentacji przed właściwym Rejestrem Domen.
9. 9. Upoważnienie udzielone Użytkownikowi przez Abonenta upoważnia do wykonania wszelkich czynności koniecznych dla rejestracji nazwy domeny internetowej, w szczególności:
   1. a) do podania danych osobowych Abonenta będącego osobą fizyczną,
   2. b) wyrażenie zgody w imieniu Abonenta na przetwarzanie danych osobowych w zakresie określonym w regulaminie,
   3. c) udzielenia AZ.pl dalszego upoważnienia do zawarcia umowy rejestracji domeny w imieniu Abonenta.
10. 10. Abonent dokonując rejestracji/transferu nazwy domeny internetowej akceptuje aktualnie obowiązujące zasady i postanowienia głównego rejestru obsługującego daną domenę.
11. 11. Nie jest możliwy zwrot opłaty za utrzymanie nazwy domeny po odzwierciedleniu faktu jej rejestracji lub przedłużeniu w systemach informatycznych właściwego Rejestru Domen i przekazaniu środków pieniężnych na rachunek właściwego Rejestru Domen.
12. 12. Użytkownik przed upływem okresu abonamentowego może poprzez Panel AZ.pl samodzielnie dokonać przedłużenia umowy o rejestrację i utrzymanie nazwy domeny internetowej.
13. 13. Użytkownik wykonując usługi w ramach Panelu AZ.pl, za pośrednictwem AZ.pl, w szczególności tzw. operacji hurtowych jest zobowiązany przesłać do AZ.pl nie później niż 10 dni przed: wygaśnięciem rezerwacji, testu domeny, ostatecznej daty inicjacji transferu wszystkie potrzebne dane do wykonania usługi wskazane przez AZ.pl. W szczególności Użytkownik ma obowiązek zweryfikować czy wszystkie zlecone operacje zostały wykonane prawidłowo, w tym czy domeny znajdują się w prawidłowym Panelu, a dane Abonenta i innych kontaktów dla domeny, serwery dns oraz daty wygaśnięcia są przypisane poprawnie.
14. 14. Użytkownik po wykonaniu przez AZ.pl uprzednio zleconych usług i ich weryfikacji jest zobowiązany potwierdzić AZ.pl drogą mailową brak zastrzeżeń lub wskazać elementy wymagające modyfikacji.
15. 15. AZ.pl domyślnie wpisuje dane Abonenta jako dane pozostałych kontaktów dla danej domeny z wyjątkiem kontaktu admin-c dla domen .de oraz domen europejskich zarejestrowanych na osoby fizyczne.
16. 16. AZ.pl zastrzega sobie prawo do zmiany delegacji domen utrzymywanych na serwerach DNS w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz dostępności świadczonych usług.
17. 17. Rejestracja domen, rejestracja przechwyconych domen.
    1. 1. Użytkownik zgłaszając domenę do przechwycenia lub rejestracji, wyraża zgodę na wykonanie usługi w ramach umowy rejestracji i utrzymywania domeny poprzez jeden z następujących podmiotów:
       1. a) AZ.pl Spółka z o.o.
       2. b) AZ.pl Inc
       3. c) 1 AZ.pl Inc
       4. d) 1@1 AZ.pl Inc
       5. e) 1@2 AZ.pl Inc
       6. f) 1@3 AZ.pl Inc
    2. 2. Domeny rejestrowane przez podmioty wskazane w/w punkcie, z wyłączeniem AZ.pl Spółka z o.o. - mogą być po upływie 5 dni od rejestracji automatycznie transferowane do AZ.pl Spółka z o.o.
    3. 3. Dalsze przeniesienie domeny do kolejnego rejestratora może być dokonane po upływie 5 dni po transferze wskazanym wyżej w pkt V.17. lit.2).
    4. 4. Rejestracja domen internetowych, w szczególności rejestracja domen przechwyconych - oznacza akceptację regulaminu NASK rejestracji i utrzymania domen internetowych, które dostępne są pod adresami:
       1. a) http://www.dns.pl/regulamin.html,
       2. b) http://www.dns.pl/opcje.html.
18. 18. Usługa ukrywania danych Abonenta nazwy domeny internetowej jest wykonywana przez AZ.pl na żądanie Abonenta w przypadku rejestracji domen globalnych: «.com», «.net», «.org», «.info», «.biz». W przypadku skorzystania z usługi ukrywania danych, w bazie WHOIS po wyszukaniu danej nazwy domeny pojawią się informacje o Abonencie według wzoru:

    
    "Registrar: AZ.PL, INC.
    Whois Server: whois.az.pl
    Referral URL: http://www.az.pl/whois-az.pl-abonent-domeny.html
    Name Server: NS10.AZ.PL
    Name Server: NS11.AZ.PL
    Name Server: NS12.AZ.PL "
    lub
    "owner-organization: whoisproxy.org
    owner-street: Niedziałkowskiego 24 IX floor
    owner-city: Szczecin
    owner-zip: 71-410
    owner-country: PL
    owner-phone: +48.914243780".

19. 19. Abonent może korzystać z usługi ukrywania danych Abonenta nazwy domeny internetowej w ten sposób, że Dane Abonenta nazwy domeny internetowej mogą być ukryte bądź ujawnione w serwisie WHOIS w dowolnym momencie poprzez wybranie opcji ukrywania danych z poziomu Panelu Klienta AZ.pl lub po otrzymaniu zlecenia mailowego Abonenta domeny na adres domena@az.pl.
20. 20. Rejestrując nazwę domeny internetowej Użytkownik wyraża zgodę na umieszczenie danych Abonenta w bazie WHOIS właściwej dla pliku strefy odpowiadającym nazwie rejestrowanej domeny internetowej.
21. 21. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania danych umieszczonych w bazie WHOIS.
22. 22. AZ.pl zawarł porozumienia dotyczące rejestracji poszczególnych domen, w szczególności:
    1. a) Rejestracja domeny «.pl» odbywa się na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy AZ.pl Sp. z o.o a Naukową i Akademicką Siecią Komputerową "Instytut Badawczy".
    2. b) Rejestracja domeny «.eu» odbywa się na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy AZ.pl Sp. z o.o a European Registry for Internet Domains vzw.
    3. c) Rejestracja domeny «.com», «.net», «.tv», «.cc» odbywa się na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy AZ.pl Inc a Verisign.
    4. d) Rejestracja domeny «.org» odbywa się na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy AZ.pl Inc a Public Interest Registry.
    5. e) Rejestracja domeny «.info» odbywa się na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy AZ.pl Inc a Afilias.
    6. f) Rejestracja domeny «.asia» odbywa się na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy AZ.pl Inc a DotAsia.
    7. g) Rejestracja domeny «.biz» odbywa się na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy AZ.pl Inc a Neustar.
    8. h) Rejestracja domeny «.tel» odbywa się na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy AZ.pl Inc a Telnic.
    9. i) Rejestracja domeny «.de» odbywa się na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy AZ.pl Sp. z o.o a Denic.
    10. j) Rejestracja domeny «.at» odbywa się na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy AZ.pl Sp. z o.o a Nic.at.

VI. Zmiana Abonenta domeny w AZ.pl.do góry

1. 1. Zmiana Abonenta nazwy domeny wymaga dla swej ważności zgody Abonenta.
2. 2. Abonent oraz podmiot wstępujący w prawa i obowiązki Abonenta nazwy domeny wynikające z umowy o utrzymanie nazwy domeny oświadcza, że znane mu są wszystkie wymagania prawne oraz faktyczne związane ze zmianą Abonenta i nie będzie podnosił żadnych roszczeń wobec AZ.pl teraz i w przyszłości w związku ze zmianą Abonenta nazwy domeny.
3. 3. Abonent oraz podmiot wstępujący w prawa i obowiązki Abonenta przyjmuje do wiadomości:
   1. a) konieczność zachowania odpowiedniej formy czynności prawnej wynikającej z przepisów prawa lub wymagań właściwego Rejestru Domen.
   2. b) konieczność uzyskania zgody właściwego Rejestru Domen na dokonanie zmiany Abonenta, o ile taka zgoda jest wymagana.
4. 4. W momencie dokonania cesji praw i obowiązków z umowy o utrzymanie nazwy domeny internetowej kontakt techniczny może zostać zmieniony przez AZ.pl na dane Abonenta domeny.
5. 5. Wniosek o zmianę Abonenta nazwy domeny może podlegać odrzuceniu w przypadku:
   1. a) niezgodności danych Abonenta domeny zawartych we wniosku z danymi przechowywanymi przez właściwy Rejestr Domen,
   2. b) braku podpisu osób uprawnionych do reprezentacji Abonenta lub osób uprawnionych do reprezentowania podmiotu wstępującego w prawa i obowiązki.
   3. c) upłynięcia 30 dni od daty widniejącej na wniosku o zmianę Abonenta nazwy domeny,
   4. d) złożenia wniosku niepodpisanego , nieczytelnego, niepoprawnie wypełnionego, zawierającego niezaakceptowane zmiany przez strony
6. 6. Formularz wniosku o zmianę Abonenta nazwy domeny dostępny jest w witrynie AZ.pl.
7. 7. Zmiana Abonenta winna zostać dokonana zgodnie z procedurą umieszczoną w witrynie
8. 8. AZ.pl może żądać przesłania przez Użytkownika kopii dokumentu cesji faksem, pocztą elektroniczną (e-mail) lub tradycyjną (przesyłka listowa).
9. 9. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności w przypadku roszczeń podmiotu zbywającego prawa i obowiązki z umowy o utrzymanie nazwy domeny lub wstępującego w prawa i obowiązki z umowy o utrzymanie nazwy domeny.
10. 10. Podmiot dokonujący zmiany Abonenta w swoim panelu do samodzielnej administracji domen ponosi pełną odpowiedzialność prawną za dokonane zmiany.
11. 11. Użytkownik może dokonać samodzielnie zmiany Abonenta w Panelu jedynie w przypadku posiadania podpisanego wniosku cesji przez zbywającego i wstępującego w prawa i obowiązki.
12. 12. W przypadku cesji domen zagranicznych regulamin Rejestru danej domeny ma pierwszeństwo stosowania przed postanowieniami niniejszego regulaminu w zakresie postanowień o cesji domen.

VII. Usługa przekierowania domendo góry

1. 1. Przekierowanie domeny na adres IP lub URL jest usługą bezpłatną dla domen zarejestrowanych i utrzymywanych w AZ.pl.
2. 2. Przekierowanie domeny na adres IP lub URL oznacza zgodę na zmianę serwerów DNS danej nazwy domeny na serwery DNS AZ.pl.
3. 3. Rozwiązanie umowy dotyczącej danej domeny lub ręczna zmiana serwerów DNS danej domeny automatycznie dezaktywuje usługę przekierowania tej domeny na adres IP lub URL.
4. 4. Użytkownik korzystający z przekierowania domeny na IP lub URL zobowiązuje się do:
   1. a) nienaruszania praw osób trzecich, w tym praw autorskich i dóbr osobistych,
   2. b) nienaruszania przepisów prawa,
   3. c) natychmiastowego usunięcia przekierowania domeny na adres IP lub URL w przypadku zaistnienia takiego żądania od właściciela lub użytkownika serwera, na który domena została przekierowana.
5. 5. W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika powyższych zobowiązań lub żądania usunięcia przekierowania przez właściciela serwera lub domeny, na który domena została przekierowana, AZ.pl zastrzega sobie prawo do samodzielnego usunięcia przekierowania domeny bez powiadomienia Użytkownika, a także do wyłączenia usługi przekierowania domeny na adres IP lub URL dla wszystkich lub wybranych nazw domen należących do Użytkownika.
6. 6. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu przekierowania domeny na adres IP lub URL.
7. 7. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści finansowe wynikające z przerw w działaniu lub wyłączenia przekierowania nazwy domeny na adres IP lub URL.
8. 8. AZ.pl zastrzega sobie prawo do zaistnienia przerw w działaniu usługi o charakterze konserwacyjnym. AZ.pl dołoży należytej staranności aby zaistniałe przerwy konserwacyjne nie były uciążliwe dla Użytkownika, w szczególności poprzez przeprowadzanie ich w czasie najmniejszego obciążenia serwera lub systemu AZ.pl.
9. 9. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności prawnej za skutki i konsekwencje wynikające z przekierowania domeny na adres IP lub URL przez Użytkownika.

VIII. Usługi hostingowe w AZ.pldo góry

1. 1. Usługa hostingu polega na udostępnieniu przez AZ.pl na rzecz Użytkownika zasobów systemu teleinformatycznego w celu przechowywania danych Użytkownika, w szczególności utrzymywania stron internetowych oraz poczty elektronicznej Użytkownika.
2. 2. Warunkiem korzystania z Kreatora stron WWW jest posiadanie konta hostingowego w AZ.pl.
3. 3. Strony utworzone za pomocą Kreatora stron WWW mogą być używane tylko dla opłaconych Kreatorów stron WWW bez limitu lub opłaconego abonamentu za konto hostingowe z bezpłatnym kreatorem stron WWW, na serwerach AZ.pl.
4. 4. Użytkownik w ramach oferty kont hostingowych otrzymuje usługę przeznaczoną do samodzielnego zarządzania i administrowania kontem, w tym w szczególności do samodzielnego wykonywania kopii bezpieczeństwa zawartości konta.
5. 5. Kreator stron WWW, który nie będzie wykorzystywany przez Użytkownika przez okres 1 miesiąca od daty założenia, zostanie zablokowany a następnie usunięty przez AZ.pl.
6. 6. Po otrzymaniu deklaracji od Użytkownika o chęci korzystania z Kreatora stron WWW zostanie on ponownie aktywowany do daty wygaśnięcia opłaconego zamówienia na Kreator stron WWW lub konto hostingowe z bezpłatnym Kreatorem stron WWW.
7. 7. Przy użyciu Kreatora stron WWW można wygenerować stronę w ramach jednej nazwy domeny.
8. 8. AZ.pl zastrzega sobie prawo publikacji adresów i miniaturek stron Użytkowników wygenerowanych za pomocą Kreatora stron WWW w celach promocyjnych w witrynie http://www.az.pl
9. 9. Rejestrator przypomina o dacie ekspiracji usługi hostingowej wysyłając pocztą elektroniczną fakturę Pro Forma. Notyfikacje wysyłane są 90,60,30,14,7,1 dni przed datą zakończenia abonamentu. Notyfikacje mają charakter wsparcia i brak otrzymania przypomnienia nie jest podstawą do żadnych roszczeń wobec Rejestratora. Użytkownik jest świadomy o prawie do samodzielnego przedłużenia abonamentu za usługę hostingową w panelu do samodzielnych rejestracji i administracji. Brak lub zagubienie numeru ID oraz hasła Użytkownika nie jest podstawą do żadnych roszczeń wobec Rejestratora.
10. 10. W związku z zawieszeniem lub zablokowaniem działania usługi, Użytkownik może składać reklamacje pisemnie na podany Adres do doręczeń AZ.pl.
11. 11. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji na nieprawidłowo zablokowane usługi, Użytkownik może otrzymać bezpłatne przedłużenie okresu abonamentowego o 30 dni.
12. 12. W przypadku zamówienia konta hostingowego do domeny polskiej przed dokonaniem opłaty za zamówienie, zostanie ona zarejestrowana jako domena testowa na okres 14 dni.
13. 13. Obowiązuje ograniczenie dla jednego Panelu na założenie nie więcej niż pięciu kont hostingowych, do których domena polska zostanie zarejestrowana.
14. 14. Konto hostingowe w okresie pierwszych 14 dni zostanie otwarte z parametrami testowymi.
15. 15. Po opłaceniu zamówienia parametry konta zostaną dostosowane do wskazanego w ofercie obowiązującej w momencie składania zamówienia na konto hostingowe.
16. 16. W przypadku przekroczenia liczby 5 zamówień, o których mowa w zdaniu poprzednim, każda kolejna domena polska do konta zostanie jedynie zarezerwowana, a rejestracja nastąpi dopiero po opłaceniu zamówienia. Konto hostingowe do rejestrowanej domeny testowej w okresie pierwszych 14 dni zostanie otwarte z parametrem miesięcznego transferu wynoszącym 500 MB . Po opłaceniu zamówienia parametr transferu do kont zostanie dostosowany do wskazanego w ofercie obowiązującej w momencie składania zamówienia na konto hostingowe.
17. 17. Uczestnikiem promocji dla usługi konta hostingowego oraz Kreatora stron WWW w AZ.pl nie może być Użytkownik posiadający tą samą usługę wygasającą w okresie najbliższych 60 dni. W takim przypadku warunkiem skorzystania z promocji o której mowa w zdaniu poprzednim jest opłacenie odnowienia tej samej usługi na kolejny okres abonamentowy.
18. 18. Dyski Online nie wykorzystywane przez Użytkownika w okresie 30 dni od założenia oraz bez wgranych plików zostaną zdezaktywowane przez AZ.pl.

IX. Świadczenie usług przez Użytkownika dla osób trzecichdo góry

1. 1. W przypadku usługi świadczonej na rzecz osoby trzeciej przez Użytkownika, Użytkownik oświadcza, że uzyskał od osoby trzeciej upoważnienie dla AZ.pl do jej reprezentowania przed właściwym Rejestrem Domen. Postanowienia pkt V. 7-9 stosuje się odpowiednio.
2. 2. 2. Dla domen polskich Użytkownik AZ.pl obowiązany jest uzyskać upoważnienie, którego obowiązujący wzór stanowi załącznik nr 2 do niniejszego regulaminu, dostępny także pod adresem https://panel.az.pl/produkcyjny/doc/zgoda_partnerzy.pdf.
3. 3. AZ.pl może żądać przedstawienia dokumentów potwierdzających upoważnienie AZ.pl, a w przypadku jego braku zaprzestać świadczenia usług na rzecz Użytkownika AZ.pl.
4. 4. Użytkownik AZ.pl zobowiązany jest do niezwłocznego informowania osoby trzeciej o wykonaniu usługi na jej rzecz oraz przekazywaniu informacji zgodnie z wymaganiami właściwego Rejestru Domen bez wezwania ze strony AZ.pl.
5. 5. AZ.pl może zażądać od Użytkownika przedstawienia korespondencji potwierdzającej dokonanie powiadomień, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, a w przypadku jej braku podjąć działania zmierzające do rozwiązania umowy świadczonej na rzecz Użytkownika .
6. 6. AZ.pl na wniosek osoby trzeciej, która jest abonentem domeny, może wykonać zlecone operację związane z tą domeną, w tym przenieść ją do innego panelu AZ.pl.

X. Pomoc techniczna, zmiany delegacji domendo góry

1. 1. AZ.pl zobowiązany jest świadczyć pomoc techniczną dla Użytkowników usług świadczonych przez AZ.pl.
2. 2. W przypadku żądania przez Użytkownika zmiany delegacji nazwy domeny na inne serwery DNS, AZ.pl zmieni delegację właściwej nazwy domeny, o ile podane przez Użytkownika dane nie są wadliwe.
3. 3. AZ.pl dokonuje zmiany delegacji nazwy domeny lub zmiany Użytkownika w terminie i na warunkach określonych przez właściwy Rejestr Domen.
4. 4. Żądanie zmiany delegacji nazwy domeny na inne serwery powinno zostać przesłane pocztą elektroniczną lub faksem do AZ.pl oraz zawierać następujące dane:
   1. a) w przypadku wniosku przesłanego z wykorzystaniem faksu: nazwa domeny, docelowe (nowe) serwery DNS, pieczątka i podpis Abonenta domeny,
   2. b) w przypadku poczty elektronicznej: nazwa domeny, docelowe (nowe) serwery DNS; natomiast adres e-mail nadawcy musi być identyczny jak adres Abonenta domeny.
5. 5. Jeśli zmiana delegacji Domeny wymaga uprzedniego dokonania odpowiednich wpisów na nowych serwerach DNS, AZ.pl zmieni delegację nazwy domeny jedynie w przypadku, jeśli wpisy zostały dokonane poprawnie.
6. 6. Użytkownik przekazujący AZ.pl zlecenia dokonania operacji drogą telefoniczną w celu weryfikacji swej tożsamości obowiązany jest podać w rozmowie z konsultantem Infolinii następujące dane:
   1. a) Imię i nazwisko lub firmę,
   2. b) Adres e-mail lub dane teleadresowe figurujące w Panelu AZ.pl,
   3. c) Podanie ID Panelu AZ.pl albo nazwy domeny albo nazwy(login) konta hostingowego,
   4. d) TELEKOD,
   5. e) Ponadto w celu aktualizacji posiadanych danych - nr telefonu komórkowego osoby prywatnej albo reprezentanta firmy.
7. 7. Aktualna lista operacji możliwych do zlecenia drogą telefoniczną jest dokumentem wewnętrznym AZ.pl. Wszelkie informacje o powyższych operacjach Użytkownik może uzyskać telefonicznie u konsultanta Infolinii.
8. 8. Użytkownik dysponuje TELEKODEM, którego ujawnianie osobom trzecim jest zabronione. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za skutki wynikłe z ujawnienia TELEKODU osobom trzecim. Użytkownik winien dokonywać zmiany TELEKODU nie rzadziej niż raz na miesiąc.

XI. Sposoby płatnoścido góry

1. 1. Użytkownik może opłacić usługę z wykorzystaniem płatności online, poprzez Dotpay, Paypal, kartę kredytową lub przelew bankowy. Aktualne kanały płatności dostępne są w witrynie http://www.az.pl.
2. 2. W przypadku wyboru przez Użytkownika płatności przelewem, Użytkownik może otrzymać fakturę „pro-forma”.
3. 3. Użytkownik może poprzez Panel AZ.pl uzyskać informację o usługach, w szczególności:
   1. a) wystawionych fakturach (w tym pro forma),
   2. b) czasie na jaki zawarto umowę,
   3. c) samodzielnie je obsługiwać,
   4. d) aktualizować dane osobowe.
4. 4. Na końcu procesu zamawiania usługi, Użytkownikowi wyświetlana jest oferta zawierająca zestawienie zamówionych usług, dane Użytkownika na które rejestrowane są usługi, zsumowana kwota netto i brutto za wszystkie zamówione usługi, informacja o sposobie płatności oraz terminie, w jakim powinna zostać dokonana płatność, aby złożone zamówienie zostało zrealizowane.
5. 5. Wszystkie ceny na stronach AZ.pl są podane w kwotach netto.
6. 6. AZ.pl przyjmuje płatność online jako domyślną formę płatności. Podczas składania zamówienia Użytkownik może zmienić formę płatności.
7. 7. AZ.pl potwierdza złożenie zamówienia w drodze elektronicznej na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
8. 8. Wpłata w wysokości niższej niż wynika to z zawartej umowy nie pociąga za sobą zobowiązania AZ.pl do świadczenia usługi, której dotyczy wpłata.
9. 9. AZ.pl może wstrzymać się z rozpoczęciem świadczenia usługi bądź kontynuowania świadczonej usługi w przypadku braku wpłaty przez Użytkownika na rzecz AZ.pl należnej kwoty wskazanej w umowie.
10. 10. W przeciągu 7 dni od daty uznania rachunku bankowego AZ.pl, AZ.pl wystawi fakturę VAT na rzecz Użytkownika.
11. 11. Użytkownik upoważnia AZ.pl do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
12. 12. W przypadku gdy Użytkownik dokona wpłaty w wysokości wyższej niż cena za usługę określona w umowie, na żądanie Użytkownika, AZ.pl dokonuje zwrotu nadpłaty lub zalicza nadpłatę na poczet bieżących lub przyszłych zobowiązań Użytkownika wobec AZ.pl.
13. 13. AZ.pl nie ma obowiązku zaliczania nadpłaty na poczet zobowiązań wskazanych przez Użytkownika.
14. 14. Rabaty na usługi wraz z kodami promocyjnymi mogą być łączone, jednakże wysokość rabatu nie może przekroczyć wartości 15%. Regulaminy promocji mogą wprowadzić inne wartości rabatu na usługi AZ.pl.

XII. Reklamacjedo góry

1. 1. Reklamacja składana przez Użytkownika w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usług powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz określać następujące elementy łącznie:
   1. a) Użytkownika, w sposób umożliwiający jego identyfikację,
   2. b) nazwę usługi której reklamacja dotyczy,
   3. c) przedmiot reklamacji,
   4. d) okoliczności uzasadniające reklamację.
2. 2. Reklamację składa się w terminie 14 dni od dnia, w którym zgłaszający dowiedział się o zdarzeniu stanowiącym przedmiot reklamacji, jednakże nie później niż 30 dni od dnia w którym zdarzenie to nastąpiło.
3. 3. Reklamacja winna zostać przesłana na Adres do doręczeń AZ.pl
4. 4. AZ.pl rozpatrzy Reklamację w terminie siedmiu dni roboczych od daty jej doręczenia, a następnie prześle Użytkownikowi odpowiedź, wskazującą rozstrzygnięcie oraz jego uzasadnienie.
5. 5. Reklamacje dotyczące sposobu świadczenia przez AZ.pl usług, wynikające z nieznajomości bądź z faktu nieprzestrzegania Regulaminów AZ.pl nie będą rozpatrywane.

XIII. Czas trwania umowydo góry

1. 1. Umowa o utrzymanie nazwy domeny jest zawierana na czas nieoznaczony.
2. 2. Umowa na usługi hostingu zawierana jest na okres podany w Formularzu zamówienia.
3. 3. Umowa może zostać wypowiedziana przez Abonenta bez konieczności wskazywania przyczyny oraz bez zachowania terminu.
4. 4. Wypowiedzenie umowy winno zostać dokonane na piśmie.
5. 5. W przypadku wypowiedzenia powodującego rozwiązanie umowy przed upływem okresu abonamentowego, Abonent uprawniony jest do żądania zwrotu niewykorzystanych środków finansowych w ramach umowy abonamentowej. Postanowienie powyższe dotyczy jedynie umów, w wykonaniu których usługa w całości jest świadczona przez AZ.pl.
6. 6. Kwota zwrotu wyliczona zostanie w wysokości proporcjonalnej do niewykorzystanego okresu rozliczeniowego.
7. 7. Prawo do wypowiedzenia umowy przez Abonenta może zostać ograniczone szczegółowymi zapisami regulaminu promocyjnego.
8. 8. Postanowienia regulaminów świadczenia danej usługi oraz regulaminy promocyjne mogą zawierać szczególne zasady wypowiadania umów przez Abonenta.
9. 9. AZ.pl zastrzega sobie prawo wypowiedzenia umowy na usługi hostingowe z 30 dniowym terminem wypowiedzenia bez podania przyczyny. W przypadku wypowiedzenia powodującego rozwiązanie umowy przed upływem okresu abonamentowego, Abonent będzie uprawniony do żądania zwrotu niewykorzystanych środków finansowych w wysokości proporcjonalnej do niewykorzystanego okresu rozliczeniowego.
10. 10. W każdym przypadku zwrotu środków, w przypadku wystawienia faktury VAT, warunkiem uzyskania zwrotu jest podpisanie faktury korygującej.
11. 11. AZ.pl ma prawo rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku braku terminowego uiszczenia przez Użytkownika opłaty Abonamentowej.
12. 12. AZ.pl zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Umowy o utrzymanie nazwy domeny (umowy rejestracyjnej), która poprzez swoją treść bądź zawartość strony internetowej na którą wskazuje, zawiera treści albo dane o charakterze bezprawnym, zagrażającym zdrowiu lub życiu, narusza prawa osób trzecich, zwłaszcza prawa autorskie, zawiera słowa powszechnie uznane za obraźliwe, nawołujące do nienawiści rasowej lub dyskryminacji innych ludzi, gdy jest wykorzystywana bezpośrednio lub pośrednio w działalności polegającej na przesyłaniu niezamówionych informacji handlowych.
    1. a) AZ.pl wypowiada umowę o utrzymanie nazwy domeny z datą, do której domena została opłacona przez Abonenta przed jej wypowiedzeniem.
    2. b) AZ.pl zastrzega sobie prawo do usunięcia nazwy domeny z Systemu Nazw Domen bądź zmiany konfiguracji serwerów DNS dla nazwy domeny o której mowa w punkcie XIII.12 bez zachowania terminu wypowiedzenia.
    3. c) Wypowiedzenie umowy nie ogranicza prawa Abonenta do przeniesienia nazwy domeny do innego Rejestratora.
13. 13. AZ.pl zastrzega sobie prawo wypowiedzenia umowy rejestracji i utrzymania domeny, jeśli subdomena w domenie AZ.pl służy do rozpowszechniania treści pornograficznych lub może być identyfikowana z produktem, aplikacją, usługą, marką, znakiem towarowym AZ.pl a korzystanie z niej mogłoby wprowadzać w błąd bądź bezpośrednio naruszać interesy AZ.pl. AZ.pl zobowiązuje się do zwrotu na rachunek wskazany przez Abonenta, ostatniej dokonanej opłaty Abonamentowej za usługę rejestracji utrzymania nazwy domeny, której opisane w zdaniu poprzednim wypowiedzenie dotyczy.
14. 14. Z upływem okresu abonamentowego domeny polskiej, przechodzi ona w stan blocked i nie jest odnawiana automatycznie na kolejny okres abonamentowy.
15. 15. Odnowienie domeny polskiej po dacie wygaśnięcia ( w okresie 15 dni od daty ekspiracji do kasacji domeny, w tzw. stanie blocked ) powiększone jest dla Partnerów posiadających status s 200 lub wyższy o opłatę administracyjną w wysokości odpowiednio:
    dla domeny .pl 4 zł netto,
    dla domeny funkcjonalnej 3 zł netto,
    dla domeny regionalnej 1 zł netto,
    dla domeny .pl idn 1 zł netto,
    dla domeny funkcjonalnej idn 0,75 zł netto,
    dla domeny regionalnej idn 0,25 zł netto
    

XIV. Odpowiedzialność AZ.pldo góry

1. 1. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności za niepowodzenie w rejestracji nazwy domeny z przyczyn od siebie niezależnych. Za przyczyny niezależne uważa się m.in. błędy użytkownika w procesie przyjmowania zamówień na rejestrację domeny, błędy sprawdzenia dostępności domeny, awarie techniczne lub programowe.
2. 2. AZ.pl dołoży należytej staranności w procesie rejestracji nazwy domeny.
3. 3. AZ.pl ponosi odpowiedzialność jeżeli z jej winy nie doszło do przedłużenia praw do nazwy domeny pod warunkiem, że:
   1. a) Użytkownik dokonał opłaty abonamentowej za utrzymanie nazwy domeny internetowej na kolejny okres najpóźniej w terminie 7 dni przed upływem dotychczasowego okresu abonamentowego lub w terminie wcześniejszym wskazanym przez właściwy Rejestr Domen oraz
   2. b) złożył w terminie reklamację.
4. 4. AZ.pl ponosi odpowiedzialność jeżeli z jej winy nie doszło do zarejestrowania nazwy domeny pod łącznie następującymi warunkami:
   1. a) Użytkownik przedłożył wszelkie wymagane przez właściwy Rejestr Domen poprawnie wypełnione dokumenty konieczne do rejestracji nazwy domeny i rozpoczęcia jej utrzymywania,
   2. b) Użytkownik otrzymał potwierdzenie rejestracji nazwy domeny,
   3. c) Użytkownik otrzymał fakturę VAT za usługę rejestracji nazwy domeny z nazwą zarejestrowanej domeny,
   4. d) Użytkownik złożył w terminie reklamację.
5. 5. W przypadkach wymienionych w XIV.3 i XIV.4 AZ.pl zobowiązuje się dokonać zwrotu na rzecz Użytkownika otrzymanej wpłaty z tytułu rejestracji lub odnowienia nazwy domeny w terminie 7 dni roboczych od dnia wpływu środków na konto lub powzięcia wiadomości o okolicznościach wskazanych w XIV.3 i XIV.4 przelewem bankowym na konto bankowe, z którego otrzymał wpłatę.
6. 6. Użytkownik ma obowiązek samodzielnie sprawdzić poprawność dokonanej rejestracji lub przedłużenia usługi utrzymania nazwy domeny w bazie WHOIS w terminie 14 dni od daty poinformowania przez AZ.pl o jej wykonaniu. Wszczęcie przez Użytkownika procedury reklamacyjnej po tym okresie zwalnia AZ.pl z odpowiedzialności za niewykonanie lub niepoprawne wykonanie usługi.
7. 7. W uzasadnionych przypadkach, firma AZ.pl ma prawo żądać do Użytkownika:
   1. a) kopii dowodu tożsamości przesłanej pocztą, faksem lub w formie elektronicznej (skan) jeżeli Użytkownikiem jest osoba fizyczna,
   2. b) dokumentów potwierdzających dane podmiotu innego niż osoba fizyczna.
8. 8. AZ.pl ma prawo wezwać Abonenta domeny do potwierdzenia poprawności danych przekazywanych do właściwych Rejestrów Domen poprzez pocztę elektroniczną, telefon, faks lub pocztę.
9. 9. Brak odpowiedzi w ciągu 7 dni na wezwanie, o którym mowa w pkt XIV.8 może skutkować usunięciem nazwy domeny z pliku stref DNS.
10. 10. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną Użytkownikowi poprzez działania lub zaniechania właściwego Rejestru Domen, chyba że stanowią one bezpośrednią konsekwencję działań lub zaniechań AZ.pl, za które ponosi odpowiedzialność.
11. 11. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności w przypadku wygaśnięcia praw do nazwy domeny, która nie została opłacona w wyznaczonym terminie.
12. 12. 1. W razie zawinionego braku ciągłości w dostarczaniu Usług, trwającego ponad 24 godziny, AZ.pl zobowiązuje się do rekompensaty w postaci przedłużenia okresu abonamentowego Usługi o 30 dni za każde rozpoczęte 24 godzin przerwy ponad okres jednego dnia od dnia otrzymania zgłoszenia.
13. 13. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
    1. a) braku ciągłości świadczenia usług niezawinione przez AZ.pl,
    2. b) nieprawidłowego użytkowania Usług,
    3. c) podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy aktywacji Usług,
    4. d) naruszenia postanowień Regulaminów AZ.pl przez Użytkownika
    5. e) siły wyższej,
    6. f) działania czynników i osób trzecich na które AZ.pl nie miał wpływu lub nie mógł im zapobiec,
    7. g) posłużenia się danymi autoryzacyjnymi, przekazanymi Użytkownikowi w celu dostępu do Usług.
14. 14. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. a) sposób, w jaki będą wykorzystywane nazwy domen przez Użytkowników, ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki bądź szkody,
    2. b) zarejestrowanie nazwy domeny, która może naruszać prawa osób trzecich,
    3. c) niepowodzenie w rejestracji nazwy domeny z przyczyn od siebie niezależnych.
15. 15. Całkowita odpowiedzialność AZ.pl za szkodę z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usług objętych zakresem niniejszego Regulaminu, w szczególności z tytułu zawinionego braku zarejestrowania domeny lub zawinionego braku przedłużenia prawa do nazwy domeny nie może przekroczyć 5-krotności rocznej opłaty abonamentowej poniesionej z tego tytułu przez Użytkownika, zaś w przypadku usług hostingu nie może przekroczyć kwoty rocznej opłaty abonamentowej z tego tytułu.
16. 16. AZ.pl nie ponosi odpowiedzialności za utracone przez Użytkownika korzyści.
17. 17. Użytkownik może dochodzić roszczeń wobec AZ.pl na drodze sądowej dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.
18. 18. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów pomiędzy Użytkownikiem będącym przedsiębiorcą a AZ.pl jest sąd właściwy dla siedziby AZ.pl.
19. 19. Ograniczenia odpowiedzialności AZ.pl zawarte w punktach V.5a);VII.6; VII.7; VII.8; XIV.1; XIV.10; XIV.13a) i e); XIV.15; XIV.16 – nie stosuje się do Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.

XV. Zawiadomienie o naruszeniu prawdo góry

1. 1. Każdy kto twierdzi, że jego prawa zostały naruszone przez Abonenta domeny utrzymywanej na serwerach AZ.pl może zgłosić zawiadomienie o naruszeniu praw.
2. 2. Zawiadomienie o naruszeniu praw składa się w formie pisemnej na adres do doręczeń AZ.pl.
3. 3. Zawiadomienie o naruszeniu praw winno zawierać:
   1. a) dane zgłaszającego (imię, nazwisko, adres oraz email),
   2. b) dokładne wskazanie:
   3. c) utworu którego dotyczy zgłoszenie naruszenia,
   4. d) innego rodzaju informacji wystarczających do identyfikacji utworu, którego dotyczy zgłoszenie naruszenia,
   5. e) innych praw lub dóbr osobistych których naruszenia dotyczy zgłoszenie.
   6. f) oświadczenie zgłaszającego:
      Będąc świadomy odpowiedzialności cywilnej za wyrządzenie szkody (łącznie z kosztami postępowania i obsługi prawnej) oraz ewentualnej odpowiedzialności karnej związanej z rozpowszechnianiem nieprawdziwych i szkodliwych informacji oświadczam, iż według mojej najlepszej wiedzy treści umieszczone pod wskazanymi wyżej adresami internetowymi naruszają moje prawa lub prawa osoby, którą reprezentuję. Ponadto zapewniam, że informacje zawarte w niniejszym zawiadomieniu są prawdziwe oraz że jestem osobą uprawnioną lub właścicielem praw intelektualnych lub mam upoważnienie do działania w imieniu osoby uprawnionej lub właściciela praw intelektualnych, które zostały przypuszczalnie naruszone,
   7. g) podpis zgłaszającego,
   8. h) Użytkownik zgłaszając zawiadomienie o naruszeniu praw na serwerach AZ.pl wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez AZ.pl w celu rozpatrzenia zawiadomienia i może wyrazić zgodę na ich przekazanie osobie, właścicielowi lub administratorowi strony internetowej, na której sporne materiały są zamieszczone.

XVI. Blokada dostępudo góry

1. 1. Po otrzymaniu prawidłowego pod względem formalnym zawiadomienia o naruszeniu praw, o którym mowa w pkt XV.1, AZ.pl niezwłocznie zawiadamia o tym fakcie właściciela lub administratora strony internetowej, na której sporne materiały są zamieszczone.
2. 2. W zawiadomieniu AZ.pl nakłania strony do polubownego rozwiązania sporu.
3. 3. W przypadku urzędowego zawiadomienia o naruszeniu praw, o którym mowa w pkt XV.1, bezprawnym charakterze umieszczonych na serwerach AZ.pl danych lub związanej z nimi działalności - AZ.pl dokonuje blokady dostępu do spornych materiałów bez uprzedzenia. W szczególności poprzez urzędowe zawiadomienie rozumie się postanowienie sądu lub uprawnionych organów państwa.
4. 4. AZ.pl nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za treści umieszczone na stronach internetowych Użytkownika.

XVII. Polityka prywatnoścido góry

Zasady zbierania, utrwalania, przechowywania, opracowywania, zmieniania, udostępniania i usuwania danych osobowych Użytkowników serwisu usług AZ.pl określa Polityka Prywatności, która stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

XVIII. Zmiana Regulaminu i wysokości opłatdo góry

1. 1. Zmiana wysokości opłat lub treści Regulaminu będzie ogłaszana poprzez publikację w witrynie internetowej AZ.pl. Dopuszcza się zawiadomienie Użytkownika o powyższych zmianach drogą elektroniczną przez AZ.pl
2. 2. AZ.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzenia nowego Regulaminu oraz do zmian Regulaminu w każdym czasie. Nowy Regulamin lub zmiany w Regulaminie dotychczasowym wchodzą w życie z dniem ich publikacji w serwisie AZ.pl, a wszelkie wcześniejsze postanowienia w tym zakresie tracą moc.
3. 3. AZ.pl powiadomi Użytkownika o zmianach w Regulaminie w Panelu AZ.pl.
4. 4. Zawiadomienie Użytkownika uznaje się za dokonane skutecznie po upływie 14 dni od powiadomienia.
5. 5. Dotychczasowi Użytkownicy mają prawo odmówić zgody na wprowadzenie zmiany lub nowego Regulaminu w terminie do 14 dni od daty skutecznego powiadomienia.
6. 6. Odmowa zgody na wprowadzenie nowych postanowień powinna być pod rygorem nieważności złożona AZ.pl w formie pisemnej przed upływem terminu określonego w pkt XVIII.5. Jeżeli Użytkownik nie złoży odmowy w wyznaczonym terminie i formie przyjmuje się, że wyraził zgodę na nowe postanowienia.
7. 7. Przedłużenie abonamentu za usługi świadczone na podstawie niniejszego Regulaminu traktuje się jako akceptację zmian Regulaminu.
8. 8. Użytkownicy, którzy w wyznaczonym terminie i formie odmówili zgody na nowe brzmienie Regulaminu mogą korzystać z usług świadczonych na jego podstawie na dotychczasowych zasadach, aż do upływu terminu na jaki umowa została zawarta lub do którego został opłacony abonament, chyba, że z treści zawiadomienia o zmianie lub wprowadzeniu nowego Regulaminu będzie wynikać, że wobec odmowy zgody Użytkownika, umowa taka ulega rozwiązaniu.
9. 9. Zmiana Regulaminu lub wydanie nowego Regulaminu przez AZ.pl w trakcie trwania umowy z Użytkownikiem, może nastąpić:
   1. a) w celu ulepszenia funkcjonalności serwisu,
   2. b) w celu podwyższenia bezpieczeństwa serwisu i jego Użytkowników,
   3. c) w przypadku wydania orzeczeń lub zmiany przepisów prawa przez uprawnione organy państwowe skutkujących koniecznością wprowadzenia zmian w zakresie usług świadczonych przez AZ.pl,
   4. d) w przypadku zmiany zasad rejestracji nazw domen lub świadczenia usług hostingu,
   5. e) w przypadku zmian w strukturze i organizacji wewnętrznej AZ.pl,
   6. f) w pozostałych uzasadnionych przypadkach.

XIX. Usługi zdalnedo góry

1. 1. Podstawą korzystania z panelu AZ.PL usług zdalnych jest wykonanie przynajmniej dziesięciu płatnych operacji miesięcznie, z wyłączeniem usługi testowania nazwy domeny.
2. 2. Warunkiem koniecznym uzyskania dostępu do usług zdalnych jest wskazanie przez Użytkownika serwisu, na potrzeby którego usługi są wykorzystywane i uzyskanie akceptacji AZ.pl.
3. 3. W celu przeciwdziałania nadużyciom ze strony Partnera AZ.pl, kontrola obejmie ilość wykonanych komend w Rejestrze Domen dla domeny „.PL”.
4. 4. Dla Partnerów korzystających z usług zdalnych API w AZ.pl dostęp do WHOIS może zostać ograniczony do 50 zapytań dziennie z jednego adresu IP i może zostać zablokowany jeśli AZ.pl stwierdzi, że Partner nie zastosował zabezpieczenia technicznego „captcha” na stronie Partnera używającego WHOIS.

XX. Postanowienia końcowedo góry

1. 1. AZ.pl zobowiązuje się do nie udostępniania danych osobowych osobom trzecim, za wyjątkiem przypadków określonych przepisami prawa.
2. 2. AZ.pl zastrzega sobie prawo do wysyłania informacji o treściach informacyjnych i marketingowych do Użytkowników.
3. 3. Użytkownik może cofnąć swoją zgodę na otrzymywanie informacji określonych w punkcie poprzednim, poprzez dokonanie odpowiednich zmian w ustawieniach Panelu AZ.pl.
4. 4. Użytkownik odpowiada za skutki złożenia nieprawdziwych oświadczeń, podania nieprawdziwych danych lub niepoinformowania AZ.pl o ich zmianie.
5. 5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie właściwe przepisy prawa.
6. 6. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu jest w części lub całości nieważne z powodu jego niezgodności z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, Regulamin w pozostałej części pozostaje w mocy i interpretuje się go w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa tak, aby zachować możliwie najwierniejszy sens postanowienia nieważnego.
7. 7. Do stosowania, interpretacji i egzekwowania niniejszego Regulaminu oraz wszelkich sporów wynikłych w związku z jego obowiązywaniem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa.
8. 8. Wszelkie spory których stroną jest AZ.pl związane z zasadami i funkcjonowaniem serwisu AZ.pl, treścią, interpretacją i stosowaniem/wykonywaniem niniejszego Regulaminu lub umów zawartych na jego podstawie będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy powszechne Rzeczypospolitej Polskiej właściwe ze względu na siedzibę AZ.pl. Powyższe wskazanie właściwości miejscowej sądu nie ma zastosowania gdy stroną sporu będzie konsument.
9. 9. Administratorem zbioru danych osobowych Użytkowników korzystających z usług AZ.pl jest AZ.pl
10. 10. Użytkownik wyraża zgodę przetwarzanie danych osobowych AZ.pl oraz przekazanie danych osobom trzecim, z zachowaniem wymogów określonych przepisami prawa.
11. 11. Udostępnienie przez Użytkownika identyfikującego go adresu email dla usługi newslettera AZ.pl oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowej od AZ.pl dotyczącej świadczonych usług.
12. 12. AZ.pl ma prawo zażądać dokumentów potwierdzających tożsamość Użytkownika, w tym m.in. kserokopii dowodu osobistego, kserokopii paszportu, zaświadczenia o wpisie do ewidencji gospodarczej, odpisu z rejestru przedsiębiorców.
13. 13. Nie zastosowanie się do wezwania AZ.pl określonego w punkcie poprzednim może spowodować:
    1. a) zmiany parametrów świadczonych usług w tym zmiany serwerów DNS lub zmiany ustawień usługi przekierowania,
    2. b) ograniczenie dostępu do świadczonych usług,
    3. c) rozwiązanie umów pomiędzy AZ.pl a Użytkownikiem.
14. 14. W sprawach dotyczących świadczonych usług, AZ.pl może kontaktować się z Użytkownikiem korzystając z adresów poczty elektronicznej oraz numerów telefonów podanych przez Użytkownika.